Adatkezelés

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 3-tól.

Ki kezeli az adataidat

Dr. Wiedemann Petra fogorvosi rendelése (a továbbiakban: rendelő), amit az UXDent Betéti Társaság üzemeltet. Cégjegyzékszám: 01-06-796193. Adószám: 28810290-1-43. Székhely: 1121 Budapest, Eötvös út 47–53. D. ép. 1. emelet 3. Rendelő címe (ahol a vizsgálatok és kezelések zajlanak): 1027 Budapest, Margit körút 50–52. IV. emelet 12.

Elérhetőség: smartbite.dentist@gmail.com, +36 20 411 60 70.

Mit gyűjt ez a weboldal

Ez az oldal statikus: nincs rajta bejelentkezés, fiók vagy feltöltés, és saját magától nem tesz le sütit a böngésződben. Egyetlen űrlap van rajta, a kapcsolatfelvételi űrlap, erről külön pont szól lentebb. Amit a weboldal ismer rólad, az alább teljes egészében fel van sorolva.

Süti-döntésed. Amikor a süti-sávban választasz, ezt a választást a böngésződ saját tárolójában (localStorage) jegyezzük meg, egy sb_consent nevű bejegyzésben, aminek az értéke granted (elfogadtad) vagy denied (elutasítottad). Ez technikailag nem süti, csak ezen a gépen és ebben a böngészőben él, nem küldjük el sehova, és bármikor törölheted a böngésződ beállításai közül.

Google Analytics. Az oldalon Google Analytics méri a látogatottságot: hányan jártak itt, melyik oldalt nézték meg, honnan érkeztek, milyen eszközről. Ez sütit használ, ezért csak akkor indul el, ha ehhez a süti-sávban kifejezetten hozzájárulsz; amíg nem döntesz, vagy ha elutasítod, egyetlen kérés sem megy ki a Google felé. Az IP-címedet a mérés anonimizálva kapja, ez nem alkalmas a személyed azonosítására. Az adatokat a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) kezeli, saját szabályai szerint; a méréshez kapcsolódó adatok a Google alapbeállítása szerint 14 hónapig maradnak meg náluk. Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod itt lent, vagy a lábléc „Süti beállítások” gombjával bármelyik oldalon.

Google Térkép. A főoldalon, a felnőtt fogszabályozás és a horkolásterápia oldalán a Rendelés résznél Google Térkép van beágyazva, hogy lásd, hol vagyunk. Ez a Google szolgáltatása, nem a miénk, és a betöltésekor a Google saját sütiket tehet le a böngésződben, a saját adatkezelési szabályai szerint, függetlenül az Analytics-hozzájárulásodtól. Ha ezt nem szeretnéd, ne görgess le addig a részig az oldalon, vagy nyisd meg a címünket külön, a Google Maps oldalán.

Tárhely. A weboldalt a Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) szolgáltatja tárhelyen. Minden oldalletöltéskor technikailag szükségszerűen rögzítik az IP-címedet és a kérés időpontját, ez a szokásos szerverüzemeltetési napló, amit a rendelő nem lát és nem is fér hozzá.

Amikor a kapcsolatfelvételi űrlapot használod

Az oldal alján található űrlapon üzenetet küldhetsz nekünk. Ez teljesen önkéntes: ugyanezt megteheted e-mailben vagy telefonon is, és az oldal minden más része használható az űrlap kitöltése nélkül.

Milyen adatokat kezelünk. A neved, az e-mail címed, és ha megadod, a telefonszámod, valamint az üzenet szövege. Az üzenet tartalmát te írod, kérünk, hogy egészségügyi adatot, leletet vagy részletes panaszleírást ne ebben az űrlapban küldj; ezeket a személyes konzultáción beszéljük át. Az űrlap nem alkalmas diagnózis felállítására, és nem helyettesíti a vizsgálatot.

Miért és milyen jogalapon. Azért, hogy válaszolni tudjunk a megkeresésedre. A jogalap a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amit az űrlap melletti jelölőnégyzet bepipálásával adsz meg. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a smartbite.dentist@gmail.com címre írt levélben; ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Hova kerül. Az üzenet nem tárolódik ezen a weboldalon. A kiszolgáló az adatokat azonnal továbbadja a Resend levélküldő szolgáltatásnak (Resend, Inc., Egyesült Államok), amely adatfeldolgozóként eljárva e-mailben kézbesíti az üzenetet a rendelő postafiókjába. A beérkezett levelet ezután a rendelő e-mail-fiókjában (Google) tároljuk. A weboldalt a Vercel Inc. szolgálja ki, amely tárhelyszolgáltatóként szintén adatfeldolgozó.

Meddig. A levelezést addig őrizzük, amíg a megkeresésed megválaszolásához és az esetleges utókövetéshez szükséges, de legfeljebb 2 évig, utána töröljük. Ha a megkeresésből kezelés lesz, az egészségügyi dokumentációra a jogszabályi őrzési idők vonatkoznak.

Spamszűrés. Az űrlapon van egy rejtett mező és egy időbélyeg, amelyek az automatikus kitöltést szűrik. Ezek nem azonosítanak téged, és nem kerülnek tárolásra.

Mi történik, amikor időpontot foglalsz

Az időpontfoglalás nem ezen a weboldalon zajlik, hanem a booked4.us időpontfoglaló rendszerében, amelyet a rendelő adatfeldolgozóként vesz igénybe. Amikor a foglalás gombra kattintasz, átkerülsz az ő felületükre, és ott adod meg a foglaláshoz szükséges adatokat (jellemzően: név, telefonszám, e-mail cím, a választott időpont). Ezeket az adatokat a rendelő látja és használja, maga a smartbite.hu weboldal viszont nem látja és nem tárolja őket. A booked4.us a rendelő megbízásából, a rendelő utasítása szerint kezeli ezeket az adatokat; a saját felületükön a rendszer üzemeltetőjének tájékoztatója is irányadó.

A booked4.us-on megadott adatokat a rendelő az időpont egyeztetéséhez, visszaigazolásához és a kezelés megszervezéséhez használja. Jogalap: a szerződés (a foglalás) teljesítéséhez szükséges adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Egészségügyi adatok a rendelőben

A vizsgálat és a kezelés során felvett egészségügyi dokumentációra (kórtörténet, diagnózis, felvételek, kezelési terv) nem ez a weboldal kezeli, hanem a rendelő, papíron és a rendelő saját nyilvántartó rendszerében. Erre az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről szóló 1997. évi XLVII. törvény vonatkozik, ami a weboldalakénál lényegesen szigorúbb, jogszabályban rögzített megőrzési időt ír elő az egészségügyi dokumentációra. Jogalap: jogszabályon alapuló adatkezelés, illetve az egészségügyi ellátás nyújtása (GDPR 9. cikk (2) bekezdés h) pont).

Meddig őrizzük meg az adatokat

• Egészségügyi dokumentáció. Az 1997. évi XLVII. törvény 30. §-a szerint az egészségügyi dokumentációt az adatfelvételtől számított legalább 30 évig, a zárójelentést legalább 50 évig meg kell őrizni. Ezt a megőrzési időt jogszabály írja elő, tehát a törlési kérésed erre a körre jellemzően nem terjed ki.
• Időpontfoglalási adatok. Az egyeztetéshez és a visszaigazoláshoz szükséges ideig kezeljük. Ami ebből a vizsgálat vagy a kezelés dokumentációjának részévé válik, arra a fenti, jogszabályban rögzített megőrzési idő vonatkozik.
• Google Analytics. A méréshez kapcsolódó adatok a Google alapbeállítása szerint 14 hónapig maradnak meg.
• Süti-döntésed. A böngésződben marad, amíg te nem törlöd. Hozzánk nem kerül el.
• Tárhelyszolgáltatói naplók. A Vercel saját üzemeltetési szabályai szerint; ezekhez a rendelő nem fér hozzá, és nem tudja őket módosítani.

Kinek továbbítjuk az adataidat

• Google Ireland Limited a Google Analytics és a Google Térkép működtetéséhez, csak a fentebb leírt körben.
• booked4.us kizárólag akkor, ha a foglalás gombra kattintva átlépsz az ő felületükre.
• Vercel Inc. a weboldal tárhelyeként, a szokásos szerverüzemeltetési naplózás erejéig.

Ezen kívül harmadik félnek nem adjuk tovább az adataidat, és nem adjuk el őket senkinek. Előfordulhat, hogy a felsorolt szolgáltatók (Google, Vercel) az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre, jellemzően az Egyesült Államokba továbbítják; ezt a Google és a Vercel is az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) által biztosított garanciák mellett teszi.

Adatvédelmi tisztviselő

A rendelő nem nevezett ki adatvédelmi tisztviselőt. Egy ilyen méretű fogorvosi rendelés adatkezelése nem minősül nagy számban végzett adatkezelésnek, ezért a GDPR 37. cikke nem teszi kötelezővé a kijelölést. Adatvédelmi kérdésekben közvetlenül a fenti elérhetőségeken fordulhatsz hozzánk.

Automatizált döntéshozatal

Nem hozunk rólad automatizált döntést, és nem végzünk profilalkotást. A weboldal nem elemzi a viselkedésedet azon túl, ami a fenti látogatottsági mérésben szerepel.

A te jogaid

• Tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adatot kezelünk rólad, és másolatot kérhetsz ezekről.
• Kérheted a pontatlan adatok helyesbítését.
• Kérheted az adataid törlését, amennyiben nincs jogszabályi kötelezettség a megőrzésükre (az egészségügyi dokumentációra ez jellemzően nem vonatkozik, lásd fent).
• Bármikor, indoklás nélkül visszavonhatod a Google Analytics méréshez adott hozzájárulásodat, ez nem érinti a visszavonás előtt már megtörtént adatkezelés jogszerűségét.
• Tiltakozhatsz az adataid kezelése ellen, és kérheted az adatkezelés korlátozását.
• Kérheted, hogy a hozzájárulásod vagy szerződés alapján kezelt adataidat tagolt, géppel olvasható formában megkapd, vagy hogy azokat másik adatkezelőnek továbbítsuk (adathordozhatóság).

A jogaid gyakorlásához írj a smartbite.dentist@gmail.com címre. Amennyiben úgy ítéled meg, hogy az adatkezelés jogsértő, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: naih.hu), vagy a lakóhelyed szerint illetékes törvényszéknél bírósághoz fordulhatsz.

A tájékoztató módosítása

Ha változik, mit gyűjt a weboldal, ezt a tájékoztatót frissítjük, és a lap tetején feltüntetjük az új hatálybalépés dátumát.